前几天,阿里在和投资者进行第四季度财报提前沟通时,明确了自己的态度:淘宝闪购2026年首要目标是份额增长,会坚定加大投入以达到市场绝对第一。

这可不是好消息。阿里和美团打得越厉害,实体商家就越难。现在的外卖市场,早就不是"竞争"了,而是轰炸。在巨头补贴、流量对冲的博弈下,价格已经被打到无限趋近于成本底价,很多商家甚至主动击穿成本线。

一个朋友,也是我的客户,在重庆主城开了十多年的火锅店,前两天和他聊天,他说他周边新开了一家火锅店,开业第一天直接挂出横幅:免费吃3天。不是试吃,不是限量,是完整营业时间、正常出品。每天 200 桌,菜品不限,酒水不限。那几天,周围那些守着老店的商家,不管是夫妻店,还是像我朋友这样做了十几年的品牌,只能眼睁睁看着客流被一股脑卷走。这么血腥的打法,听得我冷汗直冒,这不是抢生意,这是区域级清场。是要在最短时间内,把周边三公里的流量一次性抽干。

但这还不是最荒诞的。我另一个做江湖菜和烧烤的客户,边上也有一家店,只做外卖,凌晨五点都还在出餐,高峰期一天七八百单外卖。各个平台的外卖小哥排队取餐。看数据,像爆单;看现场,没有一张桌子坐人。她们替他算了个账:客单28~32;平台抽点+推广25%左右;食材成本40%;再加上人工、水电、包装、损耗。最后剩下的,利润几乎接近为零。

很多商家"不得不"这样主动贴着地面飞行。不敢慢,不敢歇,不敢涨价。一慢,排名就掉;一掉,单量就断。这种摧枯拉朽式的轰炸,除了平台收割到订单量、活跃度和资本故事,实体商家几乎寸草不生。

商业的基本逻辑其实很简单:没有利润的行业,就没有未来。一个长期没有利润的商业体,不可能体面生存,更不可能去思考"长期主义"这件事。它无法做研发,无法优化产品,无法提升服务,更无法支撑员工的职业尊严。它唯一的动作只有一个:活过今天。

而在这一轮又一轮的价格轰炸里,被伤得最重的,恰恰是那些"老实人"。那些原本不玩极限低价、重品质、重员工、重长期价值的餐饮店。它们本就只维持着极低的利润率在艰难经营,但在一轮轮"免费吃""极限价"的对比下,它们原本正常的定价,被衬托得显得很贵。不是它们贵了,是整个市场被拉到了不正常的价格带。

劣币,正在用系统性优势驱逐良币。连同利润一起消失的,还有她们的未来。美团和阿里打得越凶,流量争夺得越疯狂,被压榨出来的价格空间就越血腥。当价格战成了唯一有效武器,餐饮就不再是一门关于味道、服务、体验的生意,而是被改造成了一场关于耗能、速度和压榨极限的战争。商家被迫比的,不再是谁做得更好,而是谁能撑得更久、扛得更狠。

当实体餐饮被榨干最后一滴利润,这个行业就不再有创新的土壤,剩下的只有:内耗、降级、品质滑坡、从业者持续流失……

商业不应该是一轮又一轮的扫荡。真正健康的商业力量,应该让人看到向上生长的可能,而不是让人在零利润的地面上反复摩擦。在美团和阿里的棋局里,不该由实体餐饮的生命线来做筹码。

阿里和美团打得越厉害,实体餐饮就越难。这不是悲情叙事,这是正在发生的现实。